Politica de confidențialitate

Politica de confidentialitate

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care magazinul nostru online colecteaza, utilizeaza si protejeaza informatiile personale ale clientilor si vizitatorilor.

1. Informatii generale

Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu colectarea si utilizarea datelor personale conform acestei politici de confidentialitate. Ne angajam sa protejam confidentialitatea datelor dumneavoastra si sa le folosim doar in scopurile declarate.

2. Colectarea datelor personale

Colectam date personale doar atunci cand acestea sunt oferite in mod voluntar, de exemplu:

• la crearea unui cont de utilizator;

• la plasarea unei comenzi;

• la completarea unui formular de contact;

• la abonarea la newsletter.

Datele colectate pot include: nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare si informatii despre comenzi.

3. Scopul utilizarii datelor

Datele personale sunt folosite in urmatoarele scopuri:

• pentru procesarea si livrarea comenzilor;

• pentru comunicarea cu clientul privind starea comenzii;

• pentru oferirea de suport si raspuns la solicitari;

• pentru trimiterea de informatii despre oferte si promotii (doar cu acordul utilizatorului);

• pentru imbunatatirea experientei de navigare pe site.

4. Securitatea datelor

Ne angajam sa protejam datele personale impotriva pierderii, accesului neautorizat, modificarii sau divulgarii. Toate informatiile transmise sunt stocate in conditii de siguranta, iar accesul la ele este limitat doar personalului autorizat.

5. Divulgarea informatiilor catre terti

Datele personale pot fi comunicate catre terti doar in urmatoarele situatii:

• catre companiile de curierat, pentru livrarea comenzilor;

• catre procesatorii de plati, pentru efectuarea platilor online;

• atunci cand legea o impune.

In niciun caz datele nu vor fi vandute sau inchiriate catre terti.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform legislatiei in vigoare, utilizatorii au urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;

• dreptul de modificare sau corectare a acestora;

• dreptul de stergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul de a restrictiona sau de a se opune prelucrarii;

• dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot trimite un e-mail la adresa de e-mail: admin@3dcrafting.ro.